Una breve reseña del marketing tradicional
Antes de contarte que es y para que sirve el marketing digital en Uruguay, es bueno introducirte a las bases del marketing, para entender mejor cómo entra el mismo al escenario.
Estamos muy acostumbrados a escuchar la palabra “marketing». ¿Pero sabes qué es el marketing realmente?
El marketing o mercadeo, son todas aquellas estrategias que ayudan a las empresas, negocios a conseguir sus objetivos, a incrementar las ventas o mejorar la percepción de marca.
Muchas veces se confunde marketing con publicidad, es cierto que tienen objetivos muy similares pero, la publicidad es un tipo de acción o una estrategia que forma parte del marketing.
Las 4 P’s del Marketing
Normalmente se usan cuatro términos que definen lo que engloba una buena estrategia de marketing, llamadas las 4Ps del marketing:
Producto o servicio
Es el producto o servicio que hemos creado para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Antes se ponía énfasis en el producto o servicio y sus características y atributos, pero actualmente esto ha cambiado y se pone en el centro al usuario y sus necesidades y motivaciones a resolver.
Punto de venta o distribución
Esta estrategia facilita al usuario acceder a nuestros productos o servicios, da igual si es a través del canal online o de una tienda física.
Precio
Es muy importante que precio se quiere poner a ese producto o servicio dentro de la estrategia de marketing, el precio final siempre dependerá de los objetivos de la empresa, el target a que se apunte o del margen de beneficio que se quiere obtener.
Promoción
Este es un punto crucial dentro de la estrategia de marketing porque es cuando se comienza a dar a conocer a nuestra marca, producto o servicio, a los usuarios finales.
Aquí es cuando entra la publicidad y cobra una gran importancia con todas las acciones que se lanzarán para dar a conocer al usuario final a tu marca, producto o servicio.
La importancia del Usuario en el Marketing Digital
Es importante no centrar tus estrategias de marketing en el producto o servicio dado que al día de hoy el usuario está cansado de ser bombardeado con ese tipo de mensajes que destacan lo sublime de un producto o servicios.
Por eso que hay que centrarse realmente en el consumidor, entender sus necesidades o motivaciones y hablarle sobre cómo tu marca, producto o servicios le puede solucionar su problemática, dándole siempre un valor agregado.
Teniendo más claro que es el marketing, y dónde entra la publicidad ahora abordaremos el tema del marketing digital.
¿Qué es el Marketing Digital y para que sirve en Uruguay?
Hoy en día estamos constantemente bombardeados de marketing y especialmente en los medios digitales.
El término de “marketing digital” se empezó a usar en la década de los 90 ‘s, pero la explosión comenzó en las primeras décadas del 2000.
Aquí la tecnología se volvió más sofisticada y se comenzó a considerar como una forma muy eficaz para comunicarse con el consumidor.
El marketing digital es una combinación de estrategias utilizadas para comercializar un producto o servicio a través de los medios o canales digitales, utilizando todo tipo de dispositivos electrónicos como móviles, tabletas y pc’s entre otros.
Casi todas las empresas recurren al marketing digital para comunicarse con sus usuarios o clientes potenciales, dada la capacidad de tener una buena interacción con los mismos en cualquier momento.
Para ello se utilizan plataformas, como sitios web, aplicaciones, correo electrónico, y lo más usado hoy día, las redes sociales.
El marketing digital y tradicional también funcionan juntos
Es importante destacar que más allá del crecimiento que está teniendo el marketing digital en Uruguay, no se descarta el uso de marketing tradicional.
A través de otros canales como la radio, televisión, revistas, periódicos, etc., sino que se pueden realizar combinaciones entre los medios digitales y los tradicionales para obtener en muchos casos mejores resultados.
Ventajas del Marketing Digital en Uruguay
Existen muchas ventajas, pero una gran ventaja del marketing digital y por eso se ha convertido en algo tan atractivo, es que permite hacer un seguimiento mucho más preciso de las inversiones publicitarias y del retorno de las mismas.
Además de que se puede llegar de una manera más efectiva a los clientes potenciales, entregando un mensaje justo en el momento justo.
Las herramientas con que se cuenta para la segmentación del publico al cual se le quiere enviar un mensaje son cada vez mas sofisticadas y se puede llegar a ese público de una forma mas rápida y efectiva.
Además una vez implementada una campaña en medios digitales, existen un gran número de métricas que se pueden medir.
A través de las mismas, se pueden sacar datos en tiempo real para optimizar dichas campañas y sacar lo mejor de las mismas.
Otra de las grandes ventajas del marketing digital en Uruguay es el precio, las campañas son muy económicas respecto a otro tipo de campañas publicitarias tradicionales.
Estrategias de Marketing Digital
Dentro del marketing digital se suelen usar una combinación de diferentes estrategias como pueden ser, marketing de contenidos, email marketing, publicidad programática, seo, sem y smm.
Marketing o Publicidad en Redes Sociales (SMM o Social Media Marketing o SMA Social Media Advertising)
Este tipo de marketing se realiza a través de las plataformas de las redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Tiktok, Pinterest, Youtube, entre otras tantas, en las cuales se puede promocionar un producto o servicio.
Tiene como objetivo conectarse con los potenciales consumidores, llegando al público correcto a través de las herramientas de segmentación que brindan dichas plataformas.
Marketing de Contenidos
Mediante la creación de contenidos de valor, el objetivo de esta estrategia es atraer a un público específico, fidelizarlos, volverlos clientes potenciales y posibles “recomendadores” o promotores de tu marca.
El hecho de usar contenidos de valor, hace que la marca no se vea como un anuncio más que te quiere vender algo, sino que le estás aportando valor al cliente y generando una relación con el consumidor que puede ser a muy largo plazo.
Posicionamiento u optimización Web (SEO Search Engine Optimization u Optimización para Motores de Búsqueda)
Es un proceso de optimización de contenidos y sitios web que utiliza varias técnicas.
Es muy útil para que cuando un usuario busca tu marca, producto o servicio en un buscador como Google, pueda aparecer tu sitio web en los primeros resultados para determinadas intenciones de búsqueda o palabras clave.
Esta estrategia es a largo plazo, no se posiciona una web de la noche a la mañana.
Marketing o Publicidad en Buscadores, (SEM Search Engine Marketing o Marketing en motores de búsqueda)
En este caso a diferencia del SEO, para posicionar tu sitio web, se crean campañas de pago, para determinadas intenciones de búsqueda o palabras clave por las que querés que tu sitio aparezca en las primeras posiciones del buscador.
Publicidad Programática
La publicidad programática o compra programática hace referencia a la compra automatizada de espacios publicitarios en Internet y de este modo ofrece publicidad relevante y de interés al usuario en lugar de publicidad invasiva o fuera de contexto.
E-Mail Marketing
Aunque parezca que no, el marketing por correo electrónico es uno de los canales que tiene mejor ratio de conversión y es muy usado sobre todo en el comercio electrónico para mantener a los clientes actualizados con nuevas ofertas y productos.
Mediante la Planificación de Medios Digitales, se hace un estudio pormenorizado del negocio, producto o servicio, su público objetivo y objetivos.
Luego, presupuesto de por medio, se seleccionan una o una combinación de estrategias como las vistas anteriormente, para la creación de las campañas de Marketing Digital.
Si te interesa que tu empresa o negocio o pyme ingrese al mundo del marketing digital, te podes contactar con nosotros que te asesoraremos.